Fase di lavaggio mocio

Salve ho notato che durante il lavaggio del mocio nella base , questi nn riescono a girare e spingono il robot fuori dalla base annullando la fase di lavaggio mocio. Come si risolve?

Buongiorno,

La preghiamo di assicurarsi che il firmware sia aggiornato all’ultima versione disponibile. Successivamente, provi a riavviare il robot.

Se il problema persiste, potrebbe essere necessario contattare il nostro servizio post-vendita per ricevere ulteriore assistenza.

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Sta succedendo anche al mio!! Stesso problema! Appena avvio il lavaggio moci lui addirittura esce dalla base