L40 ultra ae base di ricarica e lavaggio

Salve a tutti volevo chiedere ma è normale che quando faccio uscire il robot dalla base di ricarica quest ultimo anche se non ha compiuto nessuna azione di pulizia lava i mop in autonomia dopo essere ritornato ?

Ciao, ho un l40 ultra.  No, non è normale. Guarda le impostazioni della base che ti allego, così come sono io non riscontro il tuo problema. Puoi provare anche a spegnere e riaccendere il robot dal tasto su di esso o in caso estremo puoi resettare.

Buongiorno

Questo comportamento non sembra normale.  
Il robot, prima di iniziare una sessione di lavaggio, effettua un ciclo di pulizia dei mop, e allo stesso modo li pulisce al termine del lavaggio.

Se non ha avviato alcuna attività di lavaggio e il robot non ha eseguito alcuna pulizia, ma al rientro nella base effettua comunque il lavaggio dei mop, si tratta di un’anomalia.

Per aiutarci ad analizzare meglio il problema, potrebbe gentilmente fornirci le seguenti informazioni:

1. Il numero di serie (SN) riportato sull’etichetta sotto il robot  
2. La versione del firmware  
3. Il caricamento dei log tramite l’app, indicando la data in cui si è verificata l’anomalia:  
   Io → Aiuto e feedback → Segnala log

Rimaniamo in attesa di un Suo gentile riscontro.