Serbatoio detersivo

Posseggo un Aqua10 roller, l'app rileva un errore di inserimento del detersivo, tuttavia il serbatoio è ben inserito ed i pin sono puliti. Devo attivare l' assistenza dopo neanche due giorni di utilizzo??? Alquanto vergognosa come situazione visto l' importo speso per l' acquisto

Buongiorno,

Ci dispiace molto per l’inconveniente riscontrato durante l’utilizzo del dispositivo.

In base alla descrizione dell’errore, se il serbatoio del detergente è correttamente inserito e i contatti sono puliti ma l’errore persiste, le consigliamo di provare a scollegare e ricollegare il cavo di alimentazione della base per verificare se il problema si risolve.

Se la situazione non migliora, considerando che il dispositivo è stato utilizzato per un periodo molto breve, le consigliamo di contattare al più presto il nostro servizio post-vendita per ricevere ulteriore assistenza.


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