Problemi con aggiornamento firmware

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Il robot lavavetri station c1 station non riesce ad eseguire l’aggiornamento del firmware al primo avvio. Sto provando ad aggiornarlo collegandolo tramite  hotspot dal cellulare  con banda a 2.4ghz ma l’aggiornamento non va a buon fine (come da video allegato). Da cosa può dipendere?

Buongiorno,

L’aggiornamento del firmware richiede una connessione Wi-Fi molto stabile e potente. Le consigliamo di posizionare il dispositivo vicino al router durante l’aggiornamento oppure di provare a utilizzare un hotspot mobile.

Se il problema persiste, potrebbe essere necessario contattare il servizio post-vendita per ricevere ulteriore assistenza.