Problema con acqua

Scusate ho appena acquistato il prodotto L10s pro ultra. Alla fine del lavaggio mi getta l’acqua al di sotto della vaschetta di riempimento e quindi mi da’ un errore. Cosa devo fare? Grazie.

Buongiorno,  

Potrebbe gentilmente inviarci uno screenshot del messaggio di errore visualizzato?  Questo ci aiuterebbe a comprendere meglio il problema riscontrato con il Suo dispositivo.