Problemi Aqua 10 Ultra Roller

Io ho lo stesso problema, acquistato Aqua 10 Ultra Roller da Mediaworld online durante il black friday, sostituito la prima volta  (non è stato riparato ma mi hanno mandato il nuovo) ed il secondo che ho ricevuto ha da subito avuto lo stesso problema! sono giorni che cerco di chiedere il reso con rimborso in quanto il modello è difettoso! Ho due ticket aperti (83625512 e 83624976) ed oggi continuano a dirmi che vogliono offrirmi un altro reso. Ma onestamente questo prodotto non è per nulla funzionante! Spero comprendano la situazione e mi rimborsino!