Ricarica e riparti - non funziona ?!

Buonasera,
Ho appena acquistato L40 Ultra ma non effettua funzione di ricarica e ripartire a pulire se non ha finito.
Come posso fare ?

Salve,

Ha già attivato la funzione “Continua la pulizia dal punto di interruzione” nella sezione “Altre funzioni”, giusto?

Se questa funzione è già attiva, potrebbe gentilmente fornirci le seguenti informazioni per permetterci di analizzare meglio la situazione:

1.Il numero di serie (SN) sull’etichetta nella parte inferiore del robot
2.La versione del firmware