Il robot (completamente scarico ormai) non si ricarica nonostante sia correttamente posizionato sulla stazione di ricarica. Non è possibile accedere ai dati dalla app poiché risulta disconnesso, essendo completamente scarico. Qualche suggerimento per la risoluzione del problema?
Salve, per quanto riguarda il problema, segui i passaggi seguenti per la risoluzione dei problemi:
1. Verifica che la base di ricarica/stazione base sia collegata all'alimentazione. Assicurati che entrambe le estremità del cavo di alimentazione siano correttamente inserite.
2. L'indicatore di alimentazione lampeggia in bianco durante la ricarica e diventa bianco fisso a carica completa. Riavvia il robot dopo la ricarica completa per verificare se funziona.
3. Pulisci i contatti di ricarica della base di ricarica e del robot per assicurarti che il contatto tra il robot e la base sia corretto durante la ricarica.