L10S Ultra gen 2 mi perde la carica

Buongiorno,

ho un L10S ultra gen 2 praticamente quando sta 2-3 giorni senza pulire mi perde la carica inoltre, spesso quando pulisce mi arriva il messaggio di aggiungere detergente.

Il consumo energetico del robot in modalità standby è un fenomeno normale. Se il robot rimane in standby per oltre 12 ore senza alcuna operazione e non è posizionato sulla base di ricarica, si spegnerà automaticamente. Ti consigliamo di riportare il robot alla base per mantenerlo in carica.

Per quanto riguarda il problema della ricezione del messaggio relativo all'aggiunta di liquido detergente durante il processo di pulizia, apri il coperchio del contenitore della polvere, rimuovi il compartimento del detergente automatico e assicurati che il liquido detergente sia sufficiente.

Successivamente, verifica se il firmware è aggiornato all'ultima versione; in caso contrario, aggiorna alla versione più recente.

Controlla se l'opzione "Aggiunta automatica di detergente" nell'app è abilitata. Quando abilitata, la base aggiungerà automaticamente il liquido detergente durante la pulizia dei cuscinetti del mocio. Se in quel momento il compartimento del detergente automatico è privo di liquido, l'app visualizzerà il messaggio "Si prega di aggiungere il detergente".