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203 Commento

SQ129188 40 Piano
L10 si può programmare la pulizia ad una ora stabilita? Nell app non riesco
Infine, clicca sul "√" nell'angolo in alto a destra per salvare e completare la programmazione.
 
Personalizza i parametri secondo le tue esigenze, come l'area da pulire, l'orario di inizio e i giorni di ripetizione.
 
Vai alla homepage del robot e clicca su "Impostazioni" nell'angolo in alto a destra > "Pulizia programmata" > "Aggiungi" (in basso a destra).
 
Ciao, puoi programmare la pulizia con il tuo L10 seguendo questi passaggi nell'app:
 
JZ202979 41 Piano
Buongiorno, ho un l10s ultra, come mai per pulizia e lavaggio mi impiega più del doppio del tempo rispetto ai mesi scorsi? Prima in 80 minuti completavo il ciclo di aspirazione e lavaggio di tutta la casa, adesso impiega circa180 minuti. Qualcuno può aiutarmi?
Buongiorno, potresti per favore controllare se il dispositivo torna frequentemente alla base di ricarica durante il processo di pulizia?
 
PC871164 42 Piano
Buongiorno.. dreame l10s ultra gen2 non mi scarica l'acqua della vaschetta quando faccio pulizia manuale. Si sente il rumore della pompetta che aspira ma non prende acqua.
Ha solo 3 giorni e ho provato 4/5 volte senza risultato. Ho asciugato e riprovato più volte.
Consigli? O dite di fare reso? Grazie
Asciuga l'acqua rimasta nella base con un panno asciutto, installa il lavatoio e verifica se l'errore persiste.
 
Riponi il serbatoio dell'acqua usata nella stazione base, premi delicatamente per assicurarti che sia installato correttamente.
 
Dopo aver svuotato l'acqua sporca, fissa il fermaglio del serbatoio dell'acqua usata e assicurati che il fermaglio sia ben chiuso.
 
Estrai il serbatoio dell'acqua usata per verificare se l'anello di tenuta è allentato o sporco. Assicurati di riposizionarlo manualmente in tempo e puliscilo con un panno pulito.
 
verifica se lo scarico delle acque reflue nella stazione base è bloccato e puliscilo. Pulisci anche i sensori di trabocco del lavatoio.
 
Rimuovi il lavatoio e controlla se l'anello di tenuta del lavatoio è ostruito o non perforato (consulta il video allegato per aprire il centro dell'anello di tenuta);
 
Buongiorno, per risolvere il problema di drenaggio dell'acqua con il tuo Dreame L10s Ultra Gen2, ti invitiamo a seguire questi passaggi:
 
NR999793 43 Piano
X40 non si aggancia alla base e non carica
*Nota che il reset del robot cancellerà tutti i dati, comprese le mappe che hai creato. Ci scusiamo per eventuali disagi causati.
 
Poi avvia il robot per vedere se può funzionare normalmente.
 
Resetta il robot. Apri il coperchio superiore del robot, c'è un piccolo foro di reset vicino all'indicatore Wi-Fi, premi per 3 secondi finché non senti il messaggio vocale "Inizia a ripristinare ...
 
Riavvia il robot, rimuovilo dalla stazione di ricarica e riprova a ricaricarlo. Controlla se riesci a sentire il messaggio vocale "inizia la ricarica".
 
Verifica se la lamella metallica dei contatti di ricarica è bloccata.
 
Controlla se ci sono corpi estranei o polvere sui contatti di ricarica del robot. Se è presente polvere, ci sarà un aggancio ripetuto. Per favore, puliscili prima dell'uso.
 
Ciao, per risolvere il problema di aggancio e ricarica del tuo X40 Ultra Complete, ti invitiamo a seguire questi passaggi:
 
ER817693 44 Piano
L10s gen 2 nuovo non trova la base. Resetto? Grazie
*Nota che il reset del robot cancellerà tutti i dati, comprese le mappe che hai creato. Ci scusiamo per eventuali disagi causati.
 
Apri il coperchio superiore del robot, premi e tieni premuto il pulsante di reset per 3 secondi per resettare il robot. Poi sposta la base in un luogo aperto e riprova.
 
Se le cause del guasto sopra elencate sono state eliminate, prova a riavviare il robot e ricomincia la pulizia.
 
Controlla se le ruote principali del robot slittano, si bloccano o si incastrano durante la pulizia.
 
Durante la pulizia, assicurati che il tuo robot parta dalla stazione di ricarica/base e controlla se il sensore laser LDS sulla parte superiore del robot ruota normalmente.
 
② Lontano da interferenze di segnale, come router, TV, ecc. ③ Non ci devono essere riflessi di specchi sul lato opposto, come specchi, finestre, ecc.
 
alla base e 0,5 m su entrambi i lati.
 
① La stazione di ricarica/base deve essere posizionata contro il muro. Si consiglia di posizionare la base in un'area più aperta e assicurarsi che non ci siano ostacoli entro 1,5 m di fronte alla...
 
Se il robot riesce a tornare alla stazione di ricarica/base per la ricarica, segui queste istruzioni:
 
contattaci per ulteriore assistenza.
 
HK994846 45 Piano
Prodotto davvero eccezionale...incredibile come riconosce l ambiente e come manovra
JX382256 46 Piano
Non riesco a collegare il mio l10 plus in due case diverse con due reti diverse.
Ogni volta che lo sposto perde la rete precedente
Vai su Altre funzioni >> Gestione Wi-Fi >> Elenco Wi-Fi >> Segno più nell'angolo in alto a destra.
 
Ciao, Puoi seguire questi passaggi per cambiare il Wi-Fi nella Dreamehome APP:
 
QF187223 47 Piano
Salve , ho in problema con il mio dream l 20. E un periodo che esce svariate volte dopo il programma giornaliero che ho impostato, finito il programma riesce e lava tutta casa. Poi avvolte lo trovo fuori la base con i moci sfilati. Cosa posso fare?
Ciao, Ti consigliamo di contattare l'assistenza clienti, poiché questo problema potrebbe essere legato a un guasto hardware. E-Mail: aftersales@dreame.tech
 
ZL219414 48 Piano
Buonasera a tutti, oggi mi e’ arrivato la lava pavimenti H15 Pro Heat e non riesco in alcun a configurare il wi fi perché mi chiede una password dreame 🤷‍♂️😳voi come avete fatto? per il momento mi adeguo con la configurazione standard e in lingua inglese
Utilizza un telefono cellulare per rilasciare un hotspot e usa un altro telefono cellulare per connettersi all'hotspot e poi connetti il robot per verificare se la connessione Wi-Fi è riuscita.
 
Assicurati di inserire il nome utente e la password Wi-Fi corretti.
 
Le impostazioni del router non possono nascondere il segnale Wi-Fi durante la connessione.
 
Se il tuo router è a doppia banda 2.4G/5G, disattiva la banda 5G nelle impostazioni del router; il router deve essere impostato su "Consenti ad altri dispositivi di unirsi".
 
Si consiglia di impostare il nome e la password del Wi-Fi di casa in inglese o numeri, e non è consigliato utilizzare simboli speciali.
 
del telefono prima della connessione.
 
Assicurati di aver scaricato l'ultima versione dell'app Dreame Home, attiva il Bluetooth del tuo telefono e apri l'autorizzazione della posizione dell'app Dreame Home nelle impostazioni del telefon...
 
Ciao, Ci scusiamo per il disagio causato e suggeriamo di seguire i passaggi seguenti per riprovare:
 
AJ499413 49 Piano
Buongiorno
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