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Buongiorno,
le consigliamo di provare le misure di risoluzione dei problemi che le abbiamo inviato. Se il problema persiste, può contattare il servizio post-vendita o il venditore per ottenere ul...
2025-9-4 16:33
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Se il problema persiste, ti consigliamo di contattare il servizio post-vendita.
2025-9-4 16:42
Se il liquido fuoriesce dalla posizione dove la cartuccia è inserita nella base, significa che la funzione di aggiunta automatica del detergente è normale.
2025-9-4 16:42
Le consigliamo di estrarre la cartuccia del detergente, versare il detergente nella cartuccia e agitarla energicamente alcune volte.
2025-9-4 16:41
Se ci sono bolle, significa che la base ha aggiunto automaticamente il detergente.
2025-9-4 16:41
Se non è attivata, attivi questa funzione prima di lavare il panno. Dopo il lavaggio, scuota il serbatoio degli scarti e controlli se ci sono delle bolle.
2025-9-4 16:41
La invitiamo a verificare se la funzione di aggiunta automatica del detergente è attivata.
2025-9-4 16:38
Buongiorno,
durante il lavaggio del panno, il detergente viene automaticamente aggiunto nel tubo e miscelato con l'acqua. La quantità di detergente non sarà eccessiva.
2025-9-4 16:38
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Nell'app Dreamehome: clicca sui 3 puntini "..." nell'angolo in alto a destra --- Seleziona "Condivisione dispositivo" --- Inserisci l'ID dell'account dei tuoi amici/familiari --- Clicca su "Condividi". Una volta che i tuoi amici/familiari accettano la richiesta di condivisione del dispositivo tramite l'app, potrai controllare il robot insieme a loro attraverso l'app. Grazie per la tua collaborazione!
2025-9-16 12:19
Ciao,
se desideri condividere il dispositivo con altri utenti, segui i passaggi indicati di seguito. Prima di condividere il dispositivo, assicurati che il tuo robot sia connesso alla rete Wi-Fi e che l'utente con cui desideri condividerlo si sia registrato nell'app.
2025-9-16 12:19
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Ciao,
puoi fare riferimento alle informazioni di manutenzione nel manuale per mantenere il tuo dispositivo in buone condizioni. Grazie per la tua attenzione!
2025-9-16 12:21
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Ciao,
potresti per favore indicarmi il modello del tuo dispositivo? Di solito, puoi trovare i passaggi per rimuovere la spazzola laterale nel manuale. Grazie per la tua collaborazione!
2025-9-16 12:33
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