Moci

Problemi a riattaccare moci dopo l'aspirazione. Già due volte in assistenza, prima in Polonia e poi in Italia. Entrambe le volte oltre 20 giorni senza apparecchio. Al momento funzionalità ancora in anomalia. Aperto tck ancora in Italia, mi chiedono di inviarlo nuovamente, anche basta, forse avrebbero dovuto sostituire apparato ma non ci sentono.

Ciao,

Apprezziamo molto il suo feedback e ci scusiamo sinceramente per la sua esperienza. Comprendiamo completamente come si sente.

Le assicuriamo che stiamo lavorando per migliorare i nostri processi di servizio per gestire il suo problema più rapidamente ed efficacemente.

Potrebbe fornirci il numero del ticket che ha utilizzato per contattare il servizio clienti? Il numero del ticket inizia con "83". Una volta ricevuto il suo numero di ticket, ci occuperemo immediatamente del suo problema e ci impegneremo a fornire una soluzione il più rapidamente possibile.

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