Livello acqua anomalo nell'asse di lavaggio

Buongiorno, il robot X40 Ultra Complete non scarica l'acqua dall'asse di lavaggio. Ho provato a liberare il foro con uno stuzzicadenti ma risulta libero. C è un modo per pulirlo più approfonditamente?

Io l’ho preso e per ora funziona benissimo; scrivi una mail all’assistenza, sono gentili, rispondono velocemente

Salve, potete anche provare a utilizzare un filo di ferro un po' più lungo per sbloccare il foro.

Anche uno scovolino da denti ultra fino