Problemi Robot Dreame L 10s Ultra

Salve ho un problema con il mio L10Sultra ha iniziato a fare un rumore strano a livello delle ruote non costante cosa potrebbe essere cosa potrei fare?
Allego il video

Ciao,

Rimuovi la spazzola laterale, il coperchio della spazzola principale, la spazzola principale e il supporto del panno dal fondo del robot e avvia la pulizia, quindi segui questi passaggi:

Se il rumore scompare:

① Installa prima la spazzola laterale e avvia il robot. Se si verifica un rumore anomalo durante il funzionamento, controlla se la spazzola laterale è deformata o avvolta.

② Potrebbe essere anche che la striscia di gomma del coperchio della spazzola principale stia sfregando contro il pavimento. Prova a utilizzarla più volte per osservare.

③ Se c'è un rumore anomalo dopo aver installato la spazzola principale, rimuovi la spazzola principale e verifica se c'è qualcosa avvolto alle estremità della spazzola principale. Quando installi il coperchio, assicurati che i quattro lati siano installati correttamente.

Va bene oggi faccio le prove grazie. Vi aggiorno

Esiste qualche modalità per testare la rotazione dei moci posteriori???

Da quello che sembra è il copri spazzola non ho patito il motivo ma sembra che tocchi a terra e fa quel rumore stridulo…cosa posso fare? Ne devo acquistare uno nuovo?