Estensione mocio Dreame L40 Ultra AE

Buonasera
Pur avendo attivato le modalità di estensione del micio il motore non lo estende. Ho già pulito il sensore senza successo. grazie per la risposta.

Buongiorno,

Se il robot estende il mocio dopo essere passato alla modalità “alta frequenza”, significa che questa funzione funziona correttamente.

Se passando alla modalità "alta frequenza" il robot continua a non estendere il mop, potrebbe trattarsi di un guasto al motore interno. In questo caso, potrebbe essere necessario contattare il nostro servizio post-vendita per ulteriori soluzioni.