Sotto divano

Buongiorno, il mio Dreame non va mai a pulire sotto il divano nonostante ci sia abbastanza spazio per passare, il robot lo vede come istacolo e non abbassa mai la torretta per passarci sotto

Buongiorno,

Il LDS del robot ha una certa inclinazione. Per oggetti di altezza simile, a volte può riconoscerli come ostacoli, impedendo così l'ingresso sotto il divano.

Se ci sono rientranze sotto il divano, anche questo può influire sull'ingresso del robot.

Pulire regolarmente il lidar del robot per garantirne il corretto funzionamento.

Puoi anche provare a dividere il divano in aree separate e lasciare che il robot pulisca quell'area per vedere se riesce a pulire correttamente.

Se l'altezza sotto il divano è sufficiente ma il robot non riesce comunque a pulire sotto il divano, ti preghiamo di fornirci le seguenti informazioni in modo che possiamo contattare i tecnici per un'ulteriore analisi:

1.Altezza dello spazio sotto il divano
2.Foto dell'ambiente reale sotto il divano
3.Versione del firmware
4.Numero SN sull'etichetta sotto il robot