Aqua 10 roller - Anomalia uso detergente

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Problema comune a tutti (pare....) i robot  lavapavimenti Aqua10 Ultra Roller complete che ho acquistato e sembrava funzionare bene.
Poi ho voluto verificare il corretto uso del detersivo e sono iniziati i dubbi: se si estrae il contenitore del detergente, l'applicazione lo vede ancora come se fosse inserito (allego foto). A quel punto ho pesato il contenitore e ho fatto lavare i pavimenti (circ 80 mq). Dopo la pulizia il peso era uguale. Ovviamente ho settato il robot per lavare con il detersivo sia il pavimento che il rullo. A questo punto credo ci sia un problema che, ho scoperto, è comune a tutti i robot come il mio.... Qualcun'altro ha notato la stessa cosa?

Ciao, io ho fatto lavare solo due stanze ma non ci ho fatto caso. Ora rifletto che non ho sentito alcun profumo di detergente. Verifico tra qualche ora e torno a scrivere. Intanto grazie

Ciao! Anche io stesso problema. Il detergente nel contenitore B è stato utilizzato tutto mentre nell’altro il livello è sempre uguale. Dopo un lavaggio senza utilizzo del detergente B ho provato a scuotere il contenitore dell’acqua sporca notando che si forma schiuma. Non se se viene prelevata da na quantità minima oppure la schiuma viene da altro. A questo punto credo che DREAME debba darci delle spiegazioni e soprattutto una soluzione, magari con un aggiornamento del firmware. Se avete notizie per favore condividete. Grazie

Ciao anche io stesso problema. Estraggo il contenitore del detersivo e l'applicazione lo legge come inserito.
Altro problema riscontrato: la base perde acqua in fase di lavaggio pavimenti ( al rientro alla base per risciacquare il rullo) e di lavaggio panno al termine dell' attività.
Aspetto risposte e soluzioni da Dreame . Grazie

Buongiorno,

Dopo aver rimosso il contenitore del detergente, l'app continua a indicare che il contenitore è inserito. Questo è normale, poiché la base rileva se il contenitore del detergente è inserito solo durante la pulizia del mop. Non si tratta di un malfunzionamento, quindi non preoccuparti.

La base distribuisce circa 1-2 millilitri di detergente ogni volta, il che è una quantità piuttosto piccola e potrebbe non essere rilevabile. Puoi agitare il serbatoio dell'acqua sporca per verificare se si formano delle bolle, il che indicherebbe che il detergente è stato distribuito.

Stessi identici problemi:
- Gocciolamento acqua durante la "pulizia panni di lavaggio";
- detergente che non viene utilizzato! Dopo circa un mese di utilizzo, il livello/peso dei due detergenti è sempre lo stesso. È installato l'ultimo firmware disponibile e tutte le opzioni relative ai detergenti A e B sono attivate.

Salve, anche io stesso problema lo utilizzo regolarmente da 2 mesi e ancora non scaricato minimamente nessuno dei due contenitori del detergente