Problema disconnessione e ricarica

Il mio dreame L10 ultra da due giorni ha dei problemi con la carica. Lo trovo non completamente carico senza aver fatto nessun compito nonostante sia attaccato alla base. Oggi ho avviato un compito e sono uscita, l’ho ritrovato disconnesso in mezzo alla casa ma non ha fatto nulla. Help

Resettare

Salve,

puoi provare a pulire i contatti di ricarica sul robot e sulla stazione base per assicurarti che il robot faccia un buon contatto durante la ricarica.

Durante la ricarica, la spia di alimentazione lampeggia in bianco e rimane accesa in bianco quando la carica è completa. Osserva lo stato della spia per determinare se la stazione base funziona correttamente.

Se la batteria si esaurisce, il robot si spegnerà automaticamente e interromperà il compito di pulizia.

Verifica se animali domestici o membri della famiglia hanno premuto accidentalmente il pulsante di pausa. Inoltre, verifica se il robot è bloccato da ostacoli/oggetti, causando la pausa del compito di pulizia.

Riavvia il robot e riprova.

Se il problema persiste, potrebbe essere necessario contattare il nostro servizio post-vendita per ulteriore assistenza.